Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: [inserire data]

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Luxury Amélié raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito www.luxuryamelie.com e acquistano prodotti online.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Ragione sociale: [Nome azienda / Nome e Cognome]
Sede legale: [Indirizzo completo]
P.IVA: [Inserire P.IVA]
Email: [email privacy]
PEC: [PEC aziendale]

2. Dati personali raccolti

Luxury Amélié può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • indirizzo di spedizione e fatturazione;
  • dati relativi agli ordini effettuati;
  • dati di pagamento, gestiti tramite fornitori esterni;
  • dati di navigazione;
  • preferenze espresse tramite cookie e strumenti simili;
  • dati forniti volontariamente tramite form di contatto o iscrizione newsletter.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione degli ordini e vendita dei prodotti;
  • spedizione e consegna degli acquisti;
  • gestione dei pagamenti;
  • assistenza clienti;
  • invio di comunicazioni relative all’ordine;
  • adempimento di obblighi fiscali, contabili e legali;
  • gestione di resi, rimborsi e reclami;
  • invio di newsletter e comunicazioni promozionali, previo consenso;
  • analisi statistiche e miglioramento del sito;
  • attività di marketing e remarketing, ove previsto e previo consenso.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • esecuzione di un contratto o misure precontrattuali;
  • adempimento di obblighi legali;
  • consenso dell’utente;
  • legittimo interesse del Titolare, nei limiti previsti dalla normativa.

5. Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e/o cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione dei dati.

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile;
  • i dati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso;
  • i dati relativi alle richieste di assistenza vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta.

7. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che collaborano con Luxury Amélié, tra cui:

  • corrieri e operatori logistici;
  • fornitori di servizi di pagamento;
  • consulenti fiscali, legali e amministrativi;
  • fornitori di servizi informatici;
  • piattaforme e-commerce;
  • strumenti di email marketing;
  • strumenti di analytics e advertising, se attivati.

Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi extra UE.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti legittimi.

9. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dalla normativa, tra cui:

  • accesso ai propri dati personali;
  • rettifica dei dati inesatti;
  • cancellazione dei dati;
  • limitazione del trattamento;
  • opposizione al trattamento;
  • portabilità dei dati;
  • revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
  • reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:

Email: [email privacy]

10. Newsletter

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e avviene solo previo consenso dell’utente.

L’utente può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in fondo a ogni email promozionale o scrivendo a [email assistenza].

11. Modifiche alla Privacy Policy

Luxury Amélié si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.